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Dépannage de climatisation dans l’Hérault

Toutes marques, climatisations et PAC air-air

Votre climatisation ne refroidit plus, affiche un code erreur, fuit ou fait du bruit ? Nous identifions la cause, vous donnons un prix clair et réparons après votre accord.

  • Diagnostic complet : électrique, frigorifique, condensats
  • Réparation sur devis accepté
  • Monosplit, multisplit, gainable, console
  • Conseil honnête : réparer ou remplacer
Unité extérieure de climatisation en dépannage
Photo d’illustration

Les pannes les plus fréquentes

Dans l’Hérault, la climatisation tourne beaucoup de juin à septembre, puis prend le relais du chauffage en hiver pour les modèles réversibles. Cet usage intensif explique la plupart des appels de dépannage de climatisation que nous recevons :

Unité extérieure de pompe à chaleur air-air à contrôler
Photo d’illustration
SymptômeCauses possibles
Ne refroidit plus ou ne chauffe plusFiltres encrassés, manque de fluide après une fuite, sonde défectueuse, compresseur ou ventilateur extérieur à l’arrêt
Code erreur, voyant qui clignoteDéfaut de communication entre unités, capteur, carte électronique, protection thermique
Fuite d’eau à l’intérieurÉvacuation des condensats bouchée, pompe de relevage en panne, pente insuffisante
Givre sur les tuyaux ou l’unitéManque de fluide, échangeur sale, ventilateur intérieur faible
Bruit, vibrations, odeurSupport desserré, turbine encrassée, moisissures dans la batterie intérieure
Disjoncteur qui sauteDéfaut d’isolement, condensateur, compresseur en fin de vie

Avant d’appeler : 4 vérifications simples

  1. Contrôlez le mode et la consigne sur la télécommande (et ses piles).
  2. Nettoyez ou dépoussiérez les filtres de l’unité intérieure.
  3. Vérifiez que l’unité extérieure n’est pas obstruée (feuilles, bâche, mobilier).
  4. Coupez l’alimentation au disjoncteur pendant quelques minutes, puis relancez.

Si la panne persiste, n’ouvrez pas les capots et ne rechargez pas de fluide vous-même : c’est dangereux et réservé aux professionnels habilités.

Notre méthode de dépannage

  1. Prise d’informationsMarque, modèle, âge de l’appareil, code erreur affiché : vous nous décrivez le problème par téléphone.
  2. Diagnostic sur placeMesures électriques, pressions, températures, contrôle des condensats. Voir la page diagnostic et recherche de panne.
  3. Devis de réparationVous connaissez le prix de la pièce et de la main-d’œuvre avant toute intervention.
  4. Réparation et essaisRemplacement, recherche de fuite, recharge si nécessaire et contrôle de bon fonctionnement.

Réparer ou remplacer ?

Un appareil récent se répare presque toujours. Pour un climatiseur de plus de 12 à 15 ans, utilisant un ancien fluide ou dont la carte électronique n’est plus fabriquée, le remplacement peut être plus raisonnable : une machine actuelle consomme nettement moins. Nous vous donnons les deux options chiffrées lorsque la question se pose, sans pression. Voir aussi notre page installation.

Prévenir les pannes

La majorité des pannes « estivales » viennent d’un manque d’entretien : filtres saturés, échangeur extérieur encrassé par la poussière ou le pollen, condensats bouchés. Un entretien annuel avant l’été limite fortement ces risques et permet de repérer une petite fuite avant qu’elle n’arrête l’appareil en pleine canicule.

Climatisation en panne ?

Appelez-nous avec la marque, le modèle et le code erreur éventuel : nous organisons le diagnostic au plus vite.

Questions fréquentes

Ma climatisation souffle de l’air mais ne refroidit plus, que faire ?
Vérifiez d’abord le mode (froid et non ventilation), la consigne et la propreté des filtres. Si l’unité extérieure ne démarre pas ou si de la glace se forme sur les tuyaux, coupez l’appareil et faites appel à un technicien : il peut s’agir d’un manque de fluide, d’un capteur ou d’une carte électronique.
De l’eau coule de l’unité intérieure, est-ce grave ?
C’est souvent l’évacuation des condensats bouchée ou une pente insuffisante. Ce n’est pas dangereux mais cela peut abîmer murs et meubles : arrêtez l’appareil et faites contrôler l’écoulement. Si c’est la canalisation d’évacuation du logement qui est bouchée, un spécialiste du débouchage de canalisation interviendra plus efficacement ; pour une fuite sur un tuyau d’eau, adressez-vous à un plombier à Montpellier.
Intervenez-vous sur toutes les marques ?
Nous intervenons sur les principales marques de climatisation et de pompes à chaleur air-air présentes sur le marché. La disponibilité des pièces dépend du fabricant et de l’âge de l’appareil ; nous vous le précisons après le diagnostic.
Combien coûte un dépannage ?
Le diagnostic est facturé 129 € TTC. La réparation fait ensuite l’objet d’un devis que vous acceptez ou non : aucune pièce n’est remplacée sans votre accord.

Un projet ou une panne de climatisation ?

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